Бизнес план предприятия по разработке программного обеспечения

Информационные технологии в туризме и автоматизация деятельности туристских фирм. Информационные потоки в сфере туризма. Информационные технологии в управлении туризма. Техническое и программное обеспечение туристского офиса. Средства коммуникации, связи и оргтехники. Нормативные требования к оборудованию туристского офиса. Перспективные разработки программ автоматизации туристского офиса. Автоматизированные системы бронирования и резервирования в туризме. Классификация систем бронирования и резервирования. Характеристика и функциональные возможности отечественных и зарубежных систем бронирования и резервирования.

Ваш -адрес н.

В настоящее время на российском рынке все более быстрыми темпами развивается сфера услуг. Являясь необходимым компонентом в любой сфере деятельности, услуги, как объект бизнеса привлекают все большее число предпринимателей. Сервис программного обеспечения 1. Резюме Любое производство, начиная от выпуска памперсов и заканчивая строительством космических кораблей, нуждается в определенном наборе услуг.

Программное обеспечение офиса туристической фирмы, его ведение бизнеса посредством телеконференций с подвижных средств.

Миссия Мы помогаем нашим клиентам повышать лояльность своих клиентов. Наш сервис является центральным фундаментом, на котором мы основываем всю нашу работу. Бронирование Наш отдел бронирования является особенной гордостью нашей компании. Отдел бронирования отличается высокой компетентностью, каждый сотрудник является экспертом по конкретному региону. Помимо этого, наш отдел бронирования всегда доступен для клиентов и внимателен к их потребностям и пожеланиям, предоставляя ответы на все интересующие вопросы и предлагая наиболее оптимальные предложения, максимально соответствующие запросу клиентов.

ДИРЕКЦИЯ Генеральное управление компанией осуществляет ее владелец, Стефано Фоски, успешный предприниматель и эксперт туристического рынка, с многолетним опытом в области управления туристическим бизнесом. Он принимает непосредственное участие в подписании соглашений с поставщиками, управляет всей внутренней динамикой, связанной с формированием предложений и персоналом, руководит административной политикой, а также определяет политику инвестиций и координирует, при поддержке коммерческого отдела, маркетинговую стратегию.

Все менеджеры международного направления в совершенстве владеют несколькими иностранными языками, потоянно принимают участие в международых туристических выставках, семинарах и форумах. Новые операционные системы, мощные серверы, современное оборудование, постоянно обновляемое программное обеспечение, — все это конкретные шаги, обеспечивающие качество и разнообразие сервиса, предоставляемого нашим клиентам.

СЕРВИС Главная цель нашей повседневной работы заключается в предоставлении качественного обслуживания и сервиса, которые будут соответствовать и удовлетворять ожидания наших клиентов, что в свою очередь поможет им привлечь и завоевать собственную клиентуру; именно таким образом проявляются все принципы, которыми руководствуется наша компания в своих предложениях для клиентов. Преимущества ЦЕНА Стоимость услуг — это один из главных вопросов на всех переговорах, и наши цены являются одной из наших сильных сторон.

Благодаря выстроенной системе деловых отношений, которую мы приобрели на протяжении многих лет работы, основанной на прямых контактах и эксклюзивных отношениях с нашими поставщиками, мы можем предложить нашим клиентам конкурентоспособные предложения и условия для любого типа и уровня запроса.

Он позволяет наладить доступ клиентов турагентства к самостоятельному поиску и бронированию путевок. Непосредственно из программы можно делать маркетинговые -рассылки будь-то поздравление с днем рождения, или напоминание о дате вылета, все что угодно. Клиенты высоко ценят подобное внимание. В системе в режиме онлайн обновляются все действующие туры ведущих туроператоров России и ближнего зарубежья.

Сотрудничество туриста и турагентства всегда было и в ближайшее время еще будет наиболее популярной формой взаимоотношений при покупке тура.

Учет клиентов специальное программное обеспечение для туристского бизнеса выполняет быстро и эффективно, что позволит вам.

Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе Платежные терминалы Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы Планировщик Вы можете внедрить оценку качества работы клиентами. Клиенту будет приходить , в которой ему будет предлагаться оценить работу сотрудников.

Анализ -голосования руководитель сможет просматривать в программе Оценка качества Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных Быстрый старт Мы добавили множество красивейших шаблонов, чтобы работа в нашей программе приносила еще большее удовольствие Красивый дизайн Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок Легкая программа Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций: Язык базовой версии программы: Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Автоматизированное программное обеспечение для туризма обеспечивает контроль всей деятельности и основных бизнес-процессов. Мы разработали программное обеспечение для туризма с учетом всех требований, предъявляемых к данной отрасли. Применив свой богатый опыт в деле внедрения систем учета, мы получили универсальное программное обеспечение для туристического бизнеса.

Программное обеспечение в агентстве осуществляет систематизированный учет клиентов, который начинается с работы с клиентской базой. В системе производится регистрация контрагентов, и впоследствии именно на эту информацию опирается менеджер. Программное обеспечение в туризме в спектр своих задач включает распределение заявок по поставщикам услуг, а также работу с финансовой стороной вопроса, в том числе контроль задолженности. Расчеты могут производиться в любой удобной вам валюте.

Программное обеспечение для туристической деятельности позволяет проводить анализ работы компании, что является универсальным инструментом для управленческого аппарата.

Модель электронного туристского бизнеса

Наибольший объем капитальных вложений в сферу туризма за последние 10 лет отмечен в году в сумме ,3 млн. инвестиции в сфере туризма Сфера туризма имеет мультипликативный эффект на другие отрасли экономики. К примеру, с года по год наблюдался рост производства отдельных видов продукции национальные мужские костюмы и платья, калпаки и шахматы, национальные ковры и юрты и др. Развитие сферы туризма как отрасли характеризуется следующими показателями:

Модель электронного туристского бизнеса Использование специального программного обеспечения в дополнение к стандартному.

Реклама Офисные программы Под офисными программами на сегодняшний день понимаются как -таблицы, приспособленные для ввода заявок и проставления отметки об оплате, так и сложные комплексные системы, позволяющие автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы турагенств. На взгляд Александра Галиновского- сотрудника компании Мегатек, можно выделить следующие уровни или этапы автоматизации: Здесь можно купить чиллер в Москве по выгодным ценам.

Только специализирующаяся на автоматизации турбизнеса фирма способна создать продукт, который удовлетворит даже самое взыскательное турагенство. Потому, что, только основываясь на опыте десятков турагенства, имеющих свой взгляд на бизнес, можно создать удовлетворительное программное обеспечение, не опускаясь до автоматизации хаоса отдельных турагенства. Понятно, что фирмы, специализирующиеся на турсофте, имеют богатый опыт общения с передовыми компаниями.

Многие годы они отбирают самые рациональные моменты деятельности лидеров рынка и интегрируют их в свой продукт. На сегодняшний день профессиональные офисные программы претендуют на полную автоматизацию бизнес-процессов турфирм. Приобретение программ такого уровня не сводится к простой покупке компьютерной системы - это прежде всего серьезная работа по внедрению новой, передовой технологии.

Что же это дает турагенству?

Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме

Современные средства автоматизации для туристических компаний, их эффективность и назначение. Секреты успеха турфирм. Растущая конкуренция среди туристических агентств заставляет их постоянно искать, тестировать и внедрять все новые и новые инструменты для повышения оперативности работы сотрудников, привлечения все новых и новых клиентов, учета и контроля за деятельностью, и, как результат, желания получить максимальную отдачу от используемых - и внутриофисных систем.

Развлечения и программное обеспечение туризма как правило, планируются с посещением ресторана, специального концерта и других С точки зрения программного обслуживания, туристические программы - это всегда.

Функциональные возможности этих систем должны обеспечивать ввод, редактирование и хранение информации о турах, гостиницах, клиентах, о состоянии заявок, предусматривать вывод информации в форме различных документов: Эти системы не только ускоряют процесс расчетов и формирования документов, но и могут уменьшать стоимость услуг турпакета. Как известно, программное обеспечение ПО - это компьютерные программы и данные, предназначенные для решения определенного круга задач и хранящиеся на машинных носителях.

Системное ПО - основа работы компьютера, операционная система и др. К специальному ПО в отрасли туризма относят комплексные системы автоматизации деятельности туристской фирмы. Основной функционал перечисленных программ сводится к формированию и реализации тура, а именно: Для туристической фирмы эти системы позволяют вести справочные базы данных по клиентам, партнерам, гостиницам, транспорту, посольствам, а также вести учет туров и платежей, прием заказов и работу с клиентами, формирование выходных документов, обеспечивать формирование бухгалтерской отчетности и импорт-экспорт данных в специализированные бухгалтерские программы, такие, как 1С и др.

Специальное программное обеспечение офиса турпредприятия

Типы резервирования. Несмотря на текущую нестабильность, туристический поток в мире за первые восемь месяцев года вырос на 4. По данным экспертов ВТО, в году рост замедлится до процентов, а к году туристов будет насчитываться около 1,8 миллиарда человек ежегодно. Приведенная статистика свидетельствует о том, что современный тур продукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя. В своей деятельности туристическая отрасль схожа на любую другую экономическую систему.

Важной особенностью исследуемой сферы деятельности является информация о предоставляемых услугах, их качестве.

Позвонив по номеру службы поддержки, указанному на проездных и туристических путешествий, мы составляем специальные тематические и.

Член Торгово-промышленной палаты Республики Башкортостан с г. Сфера деятельности: Мы предлагаем: Автоматизация делопроизводства и документооборота Разработку программного обеспечения любого уровня сложности Разработку сайтов и -приложений от сайта-визитки до интернет - магазина. Программное обеспечение"Лидер Салон". Автоматизация салонов красоты, -салонов, парикмахерских.

Оптимизацию и поисковое продвижение сайтов в поисковых системах. Программа"Лидер Туроператор". Автоматизация туроператоров. Программа расчета и формирования туров Программа для турагентства"Лидер Тур". Программа 4 для стоматологических клиник Продажу и установку лицензионного программного обеспечения мировых лидеров в Уфе более производителей. Квалифицированную консультационную и техническую поддержку.

Наши принципы:

Программное обеспечение для туристических компаний

ТурОфис — программа для турагентств, предназначенная для автоматизации крупных туристических фирм. Индивидуальными турагентами и небольшими турагентствами система может быть использована на бесплатной основе. На российском рынке программного обеспечения система управления взаимоотношениями с клиентами появилась в году.

Программа технологической практики разработана в соответствии с управления практическим туристическим бизнесом, включая углубление .. Специальные помещения укомплектованы специализированной мебелью и.

Идеи бизнеса Как организовать туристический бизнес в Москве? Туристический бизнес в России развивается с большой скоростью. Люди хотят путешествовать и отдыхать с комфортом, и в последнее время спрос на эти услуги не уменьшается. Но это не значит, что организация туристического бизнеса - это беспроигрышный вариант, не несущий никаких рисков.

Любой вид предпринимательской деятельности требует грамотной подготовки и уверенного руководства. Итак, с чего начать же начать туристический бизнес? Турагент или туроператор? В первую очередь, вы должны уяснить для себя разницу между туроператором и турагентом. Туроператор - это крупная фирма, которая организует отдых своих клиентов за рубежом или на территории Российской Федерации, несет при этом все риски, связанные с этой деятельностью, но и получает большую часть доходов.

Турагент - это посредник, который реализует предложенный туроператором турпродукт, то есть заключает соответствующий договор, самостоятельно находит клиентов, получает от них деньги и перенаправляет их туроператору, оставляя себе указанный в договоре процент. Что выгоднее? На первый взгляд, работа туроператора. Но она же несет в себе и определенные сложности.

Тема № 3. Специальное программное обеспечение для туристического бизнеса

Это коммерческая деятельность, определяющая способ существования хозяйствующего субъекта отдельного предпринимателя или фирмы , позволяющий ему быть независимым в принятии решений. Концепция электронного бизнеса возникла в х гг. Многие банки, авиакомпании, розничные сети и производители с помощью компьютеров и сетей, их связывающих, а также программ и наладили электронные связи с поставщиками и клиентами и добились существенного повышения производительности труда.

Но затраты на внедрение и поддержку таких сетей тогда были очень велики, да и техническая ограниченность ранних решений не позволяла компаниям эффективно обмениваться информацией.

специальное программное обеспечение, используемое для связи офисных Возможности программного обеспечения в туристском бизнесе: Автоматизация внутреннего документооборота туристической фирмы включает в.

Содержит организационнометодические указания и описание дисциплины, а также контрольные вопросы для самостоятельной проверки освоенного материала. Лаврушина Е. Подготовка специалистов в сфере социально-культурного сервиса и туризма предполагает достаточно глубокие знания в области современных компьютерных технологий и наличия устойчивых навыков их анализа, внедрения и использования в зависимости от решаемых экономических и производственных задач.

В рамках этой дисциплины основной акцент делается на изучении основных классов специализированных и универсальных программных продуктов, используемых в сфере туристской деятельности и гостиничного бизнеса. Студенты изучают не только теоретические основы и принципы разработки аналитических экономико-математических моделей, лежащих в основе решения задач в области туризма и социально-культурного сервиса, но и приобретают практические навыки работы с современными программными продуктами.

Основной задачей изучения дисциплины является обучение студентов приемам работы на персональных компьютерах с современными пакетами прикладных программ для практического освоения студентами принципов и методов решения различных задач, связанных с будущей профессиональной деятельностью в сфер туристского бизнеса. Компетенции, получаемые студентами в результате изучения дисциплины, необходимы в дальнейшем при комплексном и целенаправленном использовании уже полученных знаний как по дисциплинам естественнонаучного, общеобразовательного и специального циклов, так и при разрешении различных междисциплинарных вопросов, связанных с будущей профессиональной деятельностью студентов.

Данная программа построена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта к подготовке специалистов в области социально-культурного сервиса и туризма и отражает следующие основные разделы дисциплины: В ходе достижения цели решаются следующие задачи:

Самый прибыльный бизнес - туризм

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!