Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн»

Елена Дегтева: Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО Елена Дегтева, начальник управления дистанционного обслуживания ВТБ24, рассказала , что банк определяет общее направление развития дистанционных каналов, основываясь на поведении пользователей и отзывах о сервисах в различных каналах информации, таких как , и социальные сети. Анализируют информацию о клиентах все бизнес-направления банка, так как дистанционно представлены почти все продукты ВТБ Результаты анализа напрямую влияют на развитие систем дистанционного банковского обслуживания. Какие стратегические задачи стоят перед банком в сфере розницы? Какова роль дистанционного банковского обслуживания ДБО в решении этих задач?

Финансовый анализ в банках и кредитоспособность

Бизнес-анализ Работа над любым программным обеспечением начинается с анализа и сбора информации, её систематизации, упорядочивания и создания технической документации. Зачем это нужно На каждом предприятии существуют свои потоки информации. Как правило, изначально они формируются хаотично и специально над их упорядочиванием никто не работает. Наши специалисты проанализируют движение информации на предприятии, выявят узкие места, задержку, ситуацию выполнения двойной работы и дадут рекомендации по устранению проблем.

Автоматизация при этом является не целью, а средством.

Но бизнеса банка такой подход инвестирования сильно ог«Экспресс—Волга » раничивает Так, из проектов для дальнейшего анализа от —.

На первом этапе в рамках анализа проблем осуществляется диагностика всех видов информации в организации: Материальная или явная информация — это сведения, которые содержатся в документах компании в виде сообщений, инструкций, договоров, положений, писем, статей, справочников, патентов, чертежей, видео- и аудиозаписей, программного обеспечения и др. Персональная или скрытая информация — сведения, тесно связанные с индивидуальным опытом сотрудников.

Такую информацию можно получить путем анкетирования персонала или в личной беседе. Специалисты по оптимизации считают, что именно персональная информация позволяет выявить все скрытые проблемы в организации. Важность этой информации еще в том, что она помогает оценить, насколько сотрудники готовы сотрудничать и принимать изменения. Поэтому самый простой способ диагностики состояния дел в организации — анкетирование.

Каждый работник получает анкету, где необходимо подробно описать свой функционал что и как часто он делает , а также проблемы, которые возникают в процессе выполнения работы. Важным пунктом в анкете является вопрос о возможных вариантах решения проблем, которые сотрудник может предложить. Руководство компании, как правило, выполняет весь комплекс должностных обязанностей, в функционал руководителей среднего звена входят обязанности ежемесячного спектра, рядовые сотрудники отвечают за ежедневные и еженедельные функции.

Тем не менее в каждой компании найдутся работники, заинтересованные не только в повышении эффективности собственной работы, но и в успехе всей организации. Они могут подробно расписать свой функционал, детально описать проблемы, с которыми сталкиваются в процессе работы, и сформулировать собственные рекомендации по их устранению. На основе анализа полученных анкет выявляются основные проблемы в организации. Например, бухгалтер может написать в анкете:

Задать вопрос юристу онлайн Основные проблемы, выявляемые в ходе анализа бизнес-процессов, технологии и организации работы"условного банка" Негативный стиль взаимоотношений внутри Банка приводит к большим финансовым затратам на управление, отсутствию инициативы, творческого подхода, перспективы и заинтересованности в развитии бизнеса. Стиль внутренних взаимоотношений и управления Банка диктуется многими объективными причинами, среди которых размер, история развития весьма часто включающая советский период и повышенное внимание со стороны контролирующих органов.

Для практического решения даже простых вопросов может требоваться очень много стадий согласований и обсуждений с большим количеством лиц.

Business intelligence (сокращённо BI) — обозначение компьютерных методов и инструментов для организаций, обеспечивающих перевод транзакционной деловой информации в человекочитаемую форму, пригодную для бизнес-анализа, а также средства для массовой работы.

Планирование ресурсов и анализ бизнес-информации Успешное внедрение систем возможно в короткие сроки, обычно в течение нескольких месяцев. Вначале сферу применения рекомендуется ограничить сравнительно узкими рамками и не расширять их, пока вложенные в средства не принесут отдачу. Так, можно начать внедрять на отдельных функциональных участках работы например, сбыт и маркетинг или в одном из подразделений компании. Для этого необходимо: Организовать хранение данных, получаемых из внешних источников, для последующего сравнительного анализа с текущей информацией.

Имея ясное представление о тенденциях в своей отрасли, компании могут более эффективно корректировать свою деятельность, если результаты сбыта продукции оказываются хуже, чем у конкурентов; разработать техническое задание для применения систем с учетом специфики данной отрасли и технологических процессов компании. Иными словами, необходимо определить технологические процессы, в которых будут применяться программы , поскольку, естественно, они будут различными для организаций розничной торговли, промышленных предприятий и оптовиков; регулярно осуществлять сбор данных и совершенствовать составление отчетов по динамике изменений отдельных параметров, а также других аналитических материалов.

Искать иные источники информации помимо данных . Совершенно недостаточно провести один раз обзор состояния рынка и затем все время ссылаться на него — необходимо постоянно обновлять информационно-аналитические данные.

Малый и средний бизнес — анализ финансовых возможностей

Пример анализа изменений в бизнесе банка Каковы размеры бизнеса банка? Оценка абсолютной величины активов и валюты баланса. Возросли или уменьшились активы в абсолютном выражении расширяется ли бизнес? Какова роль банка на межбанковском рынке? Рассчитывается соотношение между активностью банка на внутреннем валютном, денежном и фондовом рынке и работой с клиентами. Безусловно, положительным фактором является рост клиентских остатков; если же выявляется увеличение уставного фонда и привлеченных МБК, то следует обратить пристальное внимание на направление вложений:

Розничный бизнес коммерческого банка яв- ляется одним из наиболее перспективных направ- лений банковской деятельности. При этом данное.

Скрининг для бизнеса Анализ бизнес-среды Аркалыка показал, что лишь малая часть работников Торгайского бокситового рудоуправления, которое сворачивает работы из-за истощения месторождения, готовы стать предпринимателями. Пять лет назад, в году, по официальным данным, на предприятии работало около человек. Ожидается, что к году в Аркалыке будет полностью прекращена добыча бокситов. Одним из способов оценить ситуацию стало проведение скрининга городской бизнес-среды.

Диверсифицируй это Сегодня в частном секторе Аркалыка, по данным акимата города, занято человек. Главным образом, речь идет о мелком бизнесе.

Устойчивость и надежность банка. Финансовый анализ банка ФИНАНС БИЗНЕС БАНК

Новый уровень контроля Не обладая полным пониманием текущей ситуации и тенденций, управлять бизнесом очень сложно, причем на любом уровне. Практически все банковские системы сегодня имеют в своем составе расширенный набор отчетов, но последние предназначены, как правило, исключительно для регуляторов. Отчетные формы не приспособлены к гибкой настройке, изменению параметров и алгоритмов расчета аналитических показателей.

В Банк Пивденный на работу в Одесса требуется: Аналитик Управления анализа корпоративного бизнеса, Одесса.

Снежана Манько Кассовые разрывы Кассовый разрыв — временный недостаток денежных средств, когда у бизнеса недостаточно денег, чтобы оплатить текущие обязательства выплатить зарплаты, сделать закупку товаров и услуг, заплатить налоги и так далее. Кассовые разрывы можно спрогнозировать, посчитать. Мы видим их в платежном календаре, когда планируемый остаток денег на какую-то из дат отрицательный. О них свидетельствует баланс, когда коэффициенты ликвидности ниже рекомендуемых значений.

Как управлять кассовыми разрывами? Финансовый цикл. Управлять финансовым циклом так, чтобы деньги, которые вам нужно выплачивать, приходили вовремя. Это не самый дешевый способ банк возьмет комиссию , но как инструмент его можно использовать. Компания с банком заключает договор овердрафта, согласно которому при отрицательном остатке на счете банк финансирует компанию. При нехватке денег платежи не остановятся, а будут совершаться за счет средств овердрафта.

Кредитный анализ на коленке: как бизнесу выбрать надежный банк (и не потерять все деньги)

По его итогам Россия поднялась еще на четыре позиции и теперь занимает е место. Не будет большим преувеличением сказать, что индекс является одним из самых известных и престижных в сфере экономического развития. Считается, что его параметры демонстрируют успешность реформ, направленных на облегчение условий ведения бизнеса.

Коммерческий банк «Финанс Бизнес Банк» (Общество с ограниченной ответственностью) является средним российским банком и среди них занимает.

Бизнес-подразделения розничный бизнес, корпоративный бизнес и др. Программа семинара: Система процессного управления в банке Что дают процессные технологии современному банку? Элементы системы процессного управления Системный подход к управлению бизнес-процессами в банке От стратегии к бизнес-процессам и организационной структуре Уровни процессов банка: Что выбрать - небольшие, но постоянные улучшения или радикальное перепроектирование банковских бизнес-процессов?

Практические приемы управления изменениями Технологии реализации работ по описанию и улучшению бизнес-процессов в банке Основные этапы, сроки и план проекта Критические факторы успеха проведения работ Основные приемы и мероприятия по уменьшению сопротивлений изменениям Роль"владельцев" бизнес-процессов, руководителей подразделений и специализированной службы процессного управления в описании и улучшении бизнес-процессов банка Форма проведения семинара: В рамках семинара проводятся практические занятия по выделению, описанию, анализу и улучшению бизнес-процессов банка, демонстрируются банковские примеры и успешные практики.

Автор и ведущий - Ковалев Сергей Михайлович: Автор публикаций и семинаров-практикумов по темам стратегического управления, управления бизнес-процессами и организационного проектирования. Является одним из соавторов делового бестселлера"7 нот менеджмента".

Банковское обозрение

Получите единый взгляд на деятельность организации! Сегодня финансовым организациям, больше чем когда-либо, требуется наращивать доходность, управлять затратами и уменьшать риски в своей деятельности. Мощная конкуренция заставляет применять самые современные стратегии по всем направлениям деятельности и во всех филиалах.

БАНКОВСКОГО бизнеса. FINANCIAL INNOVATIONS IN THE STRATEGIC ANALYSIS. OF BANK BUSINESS. А. Н. Рассказова, кандидат технических наук.

Микрозаймы для малого и среднего бизнеса: Такие предложения участников рынка получил Банк России по итогам анкетирования микрофинансовых организаций, работающих с МСП. Расширение сегмента, финансирующего субъектов МСП, для регулятора является одним из приоритетов развития рынка микрофинансирования. При этом подавляющее большинство таких МФО — некоммерческие фонды поддержки предпринимательства, в капитале которых есть доля регионального или муниципального участия.

Всего в начале года малому и среднему бизнесу займы выдавали из МФО, из них приняли участие в опросе две трети участников опроса составили фонды поддержки предпринимательства, оставшаяся треть — коммерческие МФО, также выдающие займы предпринимателям. Среди других проблем МФО данного сегмента назвали большой объем разнообразной отчетности, которую требуется предоставлять различным государственным органам, помимо регулятора.

Фонды поддержки предпринимательства пожаловались на то, что не у всех регионов есть возможность выделять достаточный объем средств для финансирования МСП через микрофинансовые организации, а также на отсутствие специализированных программ поддержки небольших муниципальных фондов.

Главный аналитик (финансовый анализ и планирование-розничный бизнес)

С чего начать С чего начать свое дело: Теперь пора все детально просчитать. В этом вам поможет пошаговая инструкция: Бизнес-план — это подробное описание вашего проекта с расчетами и перспективой на ближайшие несколько лет.

Банк"Открытие" приглашает на работу Руководителя направления по разработке кредитных продуктов корпоративного бизнеса Обязанности: Анализ.

При этом у российских дочерних компаний иностранных банков производительность труда на одного сотрудника существенно выше. Например, объем бизнеса на одного сотрудника в Райфайзенбанке в 1,7 раза выше, чем у второго по рейтингу из банков России банка ВТБ, а по сравнению со средними банками в 2 3 и более раз. Кроме того, доходность банковского бизнеса снижается, поэтому приходится контролировать издержки, и во многих банках идет сокращение штатов. Но сокращение нельзя проводить одним приказом по всем подразделениям.

Можно лишиться лучших работников, тем более что они уходят первыми. Поэтому в ходе изменений ставится задача: А это означает, что сотрудник, деятельность которого добавляет ценность клиенту, не может быть уволен. Банки начинают, прежде всего, сокращать вспомогательные подразделения, расширяя при этом корпоративный, инвестиционный и розничный блоки создающие ценность для клиента и для банка. Лучшие же работники вспомогательных подразделений должны пополнить отделы, не попадающие под сокращение.

Анализ бизнес-процессов банка Работа началась с решения Совета директоров о начале работ по реинжинирингу бизнес-процессов. В соответствии с ним были назначены ответственные менеджеры руководители отделов за эту работу, сформированы проектные группы из числа ведущих специалистов соответствующих отделов банка. Ответственные были назначены для бизнеспроцессов, важных с точки зрения обеспечения снижения затрат. Реинжиниринговая команда банка РКБ , состоящая из менеджеров банка и внешних консультантов, в ходе интервью специалистов банка составила карты процессов, задокументировала процессы, проанализировала их на предмет улучшений и выделила 3 группы процессов: Проблемная диагностика, проведенная РКБ, показала, что в банке имели место следующие проблемы:

Финансовый анализ: для каких целей?

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!