Тема 1. Природа и сущность этики деловых отношений

Формирование и история этики………………………….. Этикет в деловой карьере………………………8 4. Для достижения высокой результативности необходимо владеть определенным набором сведений, знаний, представлений о правилах, формах и методах ведения предпринимательского дела, о принципах делового общения. Этика деловых отношений основывается на выработанных не одним поколением людей во всем мире правилах и нормах поведения. Этика — одна из древнейших теоретических дисциплин, объектом изучения которой является мораль. Основа данного предмета была заложена Аристотелем, который и ввел данный термин.

Смирнов Г.Н. - Этика бизнеса, деловых и общественных отношений

Очень важно понимать, что продвижение по службе зависит не только от вашей квалификации - мало ли на свете людей, хорошо знающих свое дело, - но и от того, насколько ваша манера вести себя соответствует ситуации, насколько удачно вы можете сыграть роль человека, предназначенного самой судьбой для той или иной должности. Мнение о человеке складывается в первые же минуты собеседования с ним на предполагаемом месте работы; обычно на службу берут тех кандидатов, в которых видно умение понравиться, и продвигают по службе наверх того, с кем при всех обстоятельствах удобно.

Соблюдение делового этикета является одним из главнейших способов вырваться вперед и сохранить лидерство в мире бизнеса. Хотим мы того или нет, но возможность достичь вершины и не свалиться с нее может порой зависеть от того, чтобы в нужный момент сказать нужное слово или избежать чего-то, что могло бы повредить карьере: Надо уметь правильно говорить по телефону, держаться соответствующим образом во время беседы, владеть законами переписки, знать, как строить отношения между мужчиной и женщиной на работе, как составить приглашение и ответить на него, как устроить прием с угощением, чтобы все ваши действия наиболее благоприятно отражались на вашем положении и делах вашей фирмы.

Знание делового этикета важно еще и в психологическом плане.

Этические принципы и нормы в деловых отношениях. вопрос о соотношении понятий: «деловая этика», «предпринимательская этика», « этика бизнеса». издержками как для предприятия, так и для общества в целом. значении применил Мартин Лютер при переводе «Книги Премудростей Иисуса».

Данное пособие предназначено для людей, занятых в экономической, банковской, торговой и других сферах деятельности, а также для студентов вузов и колледжей, программа которых включает курс"Деловое общение" и всех желающих пополнить свои знания в данной области. Этика деловых отношений основывается на выработанных не одним поколением людей во всем мире правилах и нормах поведения, которые способствуют укреплению взаимного доверия, исключению приобретения выгод за счет партнера. Главная цель курса - помочь отечественным предпринимателям, а также людям любой другой профессии быстрее овладеть навыками современной деловой культуры, используя опыт как международный, так и свой собственный.

Овладевая наукой деловых отношений, нормами поведения, этикета, необходимо учитывать, что бизнес - это во многом искусство устанавливать и поддерживать цивилизованные отношения с равными себе людьми, руководить, т. История этикета и его виды. Этикет в деловой карьере. Социально-психологические закономерности в деловом общении.

Конфликты и способы их разрешения. Переговоры - наука и искусство в бизнесе.

Смирнов Г. Н. Этика бизнеса, деловых и общественных с 50 отношений

Отзывы и комментарии Усиливающаяся интернационализация мирового экономического процесса предполагает унификацию правил и норм международных деловых отношений, признание всеми предпринимателями критериев деловой этики. Для достижения высокой результативности практически в любом виде коммерческой деятельности необходимо владеть определенным набором сведений, знаний, представлений о правилах, формах и методах ведения предпринимательского дела, о принципах делового общения.

Культура делового общения содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами, во многом определяя их эффективность: К сожалению, несмотря на то, что предпринимательская деятельность становится естественной составной частью российской экономики, еще очень многие бизнесмены не придают большого значения служебной этике, деловому имиджу, а зачастую даже не подозревают об их существовании, что мешает успеху отечественного бизнеса, осложняет взаимодействие российских и западных предпринимателей.

Сегодня российским бизнесменам крайне важно создать среди иностранных деловых кругов, у международной общественности положительное мнение о себе, поскольку это откроет перед ними широкие перспективы установления новых экономических и торговых связей. Этика деловых отношений основывается на выработанных не одним поколением людей во всем мире правилах и нормах поведения, которые способствуют укреплению взаимного доверия, исключению приобретения выгод за счет партнера.

Электронные книги и статьи из каталога «Этика деловых отношений ( пособие «Этика бизнеса, деловых и общественных отношений», а в .

Этика бизнеса 14 мая Этика бизнеса применяется в деловой деятельности. Деловая этика бизнеса в России и мире: К сожалению, происходило это далеко не всегда. Настоящее восприятие деловой этики произошло только в м веке после прохождения трех этапов развития: До года — стремление к максимизации доходов. При этом этика бизнеса отходила на второй план. С по года — поручительское управление.

Отправка книги на

Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу ВВЕДЕНИЕ Этика деловых отношений выкристаллизовывалась в длительном и мучительном процессе согласований личных, групповых и общественных интересов. Потребовались века, прежде чем проблема деловой культуры, этика делового общения поднялись до уровня транснациональных корпораций и стали неотъемлемой частью делового образования.

Дисциплина «Этика деловых отношений» относится к вариативной части дисциплин по выбору учебного .. Де Джордж Р. Т. Настольная книга бизнесмена: Деловая этика. Какова роль этики бизнеса в развитии общества .

Деловая этика бизнеса Среда функционирования предпринимателя - рынок. о рынок - это не просто некоторое множество продавцов и покупателей определенных товаров или услуг. Это сложнейшая система отношений, в которой действуют свои правила. Конечно, взаимоотношения продавцов и покупателей на рынке регулируются различного рода законами и иными нормативными актами.

о кроме законов и, наверное, даже в равной степени взаимоотношения людей в сфере предпринимательства регулируются неписаными законами, то есть этикой рынка. И что самое главное — даже те, кто никогда не задумывался над этим, все равно вынуждены жить по данным законам. И от того, насколько грамотно он это делает, зависит его репутация и авторитет, а соответственно, и успех предпринимательского дела.

Этика бизнеса, деловых и общественных отношений

Традиции принятия кодексов чести имеют давнюю историю. Российские предприниматели прошлого смотрели на свою рыночную деятельность не только как на источник прибыли, но и как на нравственную миссию, возложенную на них Богом. Российские коммерсанты, промышленники активно опирались на благотвори-тельность, меценатство, оказывали помощь бедным и инвалидам, соблюдали кодекс чести при заключении сделок.

Целые предприни-мательские династии выросли из среды староверов, которые твердо чтили христианские заповеди, всегда были скрупулезно честны со своими контрагентами. Богатые предприниматели Абрикосовы, Алексеевы, Боткины, Мамонтовы, Третьяковы, Рябушинские, Смирновы, Кузнецовы и многие другие стали известными меценатами, много внимания уделяли, как сейчас говорят, социальной сфере на своих предприятиях.

Понятия долга, чести российские предприниматели знали и чтили.

Другим основополагающим принципом деловых взаимоотношений Но одновременно с этим была и «жесткая» этика советского общества, . Так, Джен Ягер в книге «Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса» .

В древности международным эталоном считался греческий этикет. Он обязан был терпеливо выслушать все, что ему говорили. Из античной истории к нам перешли и правила ведения бесед. Было не принято во время переговоров публично обвинять третьих лиц. В середине в. В республиканском Древнем Риме церемония отправления послов была весьма торжественной. Обычно они высылались группой в три и более до десяти человек — целое посольство.

Каждый член такого коллегиального посольства получал золотой перстень, который давал право на беспошлинный провоз багажа через границу. Сенат принимал их на торжественном заседании и назначал для переговоров с ними специальную комиссию. При отъезде производился обмен подарками. Книга была предназначена для духовенства. На ее основе позднее вышли пособия по этикету в Англии, Голландии, Франции, в германских и итальянских землях.

Смирнов Г.Н.. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений. - М.: Изд-во УРАО,.-136 с.. 2001

Эти отношения так тщательно регулируются еврейским законодательством именно потому, что занимали огромное место в реальной жизни. В некоторых еврейских школах особенно в Прибалтике старшеклассники изучают основы бизнеса уже сейчас. В других школах намереваются ввести этот предмет. Считается, что честному человеку нечего делать в бизнесе.

Возможно, сегодня так оно и есть. Но школа думает о завтрашнем дне.

Книга «Этика бизнеса, деловых и общественных отношений» Смирнова Геннадия Николаевича, «УРАО», г.

Инструменты улучшения этичности поведения в организациях: Некоторые компании вместо таких комитетов, в состав которых включаются авторитетные работники, вводят должности адвоката по этике; -социальные ревизии, которые проводятся для анализа и оценки отчетов и программ социальной ответственности компании; -обучение этической поведению руководителей и рядовых работников. Менеджмент деловых организаций несет перед обществом двойную ответственность: Юридическая ответственность - соблюдение конкретных законов и норм регулирования, которые определяют, что может, а чего не может делать организация.

Юридическая ответственность присуща компаниям, которые придерживаются традиционной модели бизнеса. Социальная ответственность - определенный уровень добровольного реагирования организации на социальные проблемы. Социальная и юридическая ответственность присуща современной модели бизнеса. Каждый из видов ответственности имеет свои критерии. Проблема социальной ответственности возникла еще в конце прошлого - начале 20 вв.

Очень часто при этом вспоминают имя Е.

Этика деловых отношений (1800,00 руб.)

Этика и этикет Делового общения 1. Этика и этикет Делового общения Философы на протяжении многих лет рассуждали о нормах общения и взаимоотношений между людьми. Важно отметить, что от поступков менеджеров, от того, какие решения они принимают, часто зависят судьбы многих людей. Деловая этика в широком смысле - это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства.

Она охватывает явления различных порядков:

Это сложнейшая система отношений, в которой действуют свои правила. Вошли в легенду деловые этические нормы российского купечества, В условиях тоталитарного общества у индивида отсутствует Бизнесмену, как и писателю, всегда кажется, что главная книга у него впереди.

Нравственные отношения людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика. Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Содержанием профессиональной этики являются кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми и способы обоснования данных кодексов. Те ситуации, в которых оказываются люди в процессе выполнения своих профессиональных задач, оказывают сильное влияние на формирование профессиональной этики.

В процессе труда между людьми складываются определенные моральные отношения. В них есть ряд элементов, присущих всем видам профессиональной этики. Во-первых, это отношение к общественному труду, к участникам трудового процесса. Во-вторых, это те моральные отношения, которые возникают в области непосредственного соприкосновения интересов профессиональных групп друг с другом и обществом.

К некоторым видам профессиональной деятельности общество проявляет повышенные моральные требования.

Мировая бизнес этика - Восток и Запад

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!